售后服务

1、售前服务
免费为客户提供技术咨询服务
免费为客户提供产品样本、企业简介、咨信证明等资料
邀请用户来我司考察产品设计、工艺、质量管理体系
委派专业的技术人员根据现场情况和用户需求进行免费的系统方案设计


2、售中服务
产品制造过程中,严格按图纸、按工艺、按标准制作,严把质量关,邀请用户有关技术人员到我公司察看制造过程中各个工序的检验,并向用户有关技术人员提供产品检验标准和检验结果。


3、售后服务
1)对客户来电来函信息2小时内回复,4小时内拿出解决方案。   

2)服务工程师24小时待命制,故障未处理完毕服务工程师不能离开现场。  

3)整机不在保修期内的,机器故障更换各种部件时,约翰以成本价供应。